Conditions générales de vente
1- COMMANDE
La validation de la commande représente une prise d’ordre exprimée par le client, celle-ci sera ferme et irrévocable. L’acheteur désigné « Le Client » déclare avoir formellement les pouvoirs nécessaires pour engager sa responsabilité en achetant les produits et services proposés par 123affaires. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de cette clause et des conditions générales de vente. Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande (sauf le cas des produits livrés par téléchargement ou applications serveur). Les produits physiques sont expédiés au plus tard 24 heures après réception de la commande et confirmation de son règlement. En cas de retard inhabituel, du à une rupture de stock par exemple, un mail vous sera adressé.
2 - TARIFS
Ils sont fermes et définitifs. Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. 123affaires se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
3 – SATISFAIT OU REMBOURSE
Pour les produits physiques, vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de sa date de réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Il ne sera remboursé ou échangé que les produits qui peuvent à nouveau être proposés à la vente, qui n'ont pas été utilisés.
Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à votre charge, ainsi que les frais d'envoi (retour).
Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours seront effectués à l'adresse fournie lors de la commande.
Concernant les logiciels, CD, DVD, Applications... une fois le produit enregistré, c'est à dire débridé ou utilisé, aucun remboursement ne pourra plus être demandé.
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger tout produit défectueux, non encore débridé, déballé ou utilisé sur votre machine (c'est d'ailleurs ce que font toutes les grandes enseignes concernant ce type de produits).
Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception du ou des produits retournés par vos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
4 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue, à la commande, par chèque bancaire ou carte bancaire sur notre espace sécurisé par Paypal – Eurowebpayment ou par une banque agréée partenaire de 123affaires.
5 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de 123affaires ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vos envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de 123affaires ne saurait être engagée en cas d'erreur dans les illustrations ou la description des produits. 123affaires ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. 123affaires n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site www.123affaires.info 123affaires dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
6 - INFORMATIONS NOMINATIVES
123affaires s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.
7 - SERVICE SUPPORT CLIENT
Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service Clientèle est à votre disposition : contact@123affaires.info - tél: 0892 107 177 (puis composez le 53859) 0,34€/minute. Suite à une commande et pendant la prestation de service, tels que création de site ou formation, un numéro de téléphone (non taxé) sera communiqué au client.
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